OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Verzia 2026-09-24.1

1. Prevádzkovateľ
Amavelle s. r. o., Cintorínska ulica 1877/2, 951 15 Mojmírovce
IČO: 57767114, DIČ: 2123094446
Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka 70807/N.
E-mail: amavellesk@gmail.com; telefón: 0911780617.
Tieto informácie sa poskytujú podľa článkov 13 a 14 GDPR. Na tomto kontakte a cez formulár Žiadosti uplatníte svoje práva.

2. Údaje, účely a právne základy
Na prípravu a plnenie objednávky spracúvame meno, e-mail, telefón, fakturačnú adresu, výdajné miesto, obsah a cenu objednávky, platbu a komunikáciu. Základom je plnenie zmluvy a predzmluvné úkony (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Povinné údaje sú potrebné na nákup; bez nich ho nemožno dokončiť. Právne povinnosti, najmä účtovníctvo, reklamácie a spotrebiteľské práva, plníme podľa čl. 6 ods. 1 písm. c. Ochrana systému, prevencia zneužitia a obhajoba nárokov vychádza z oprávneného záujmu podľa písm. f; voči tomuto spracúvaniu môžete namietať.
Voliteľné krstné meno, vek a venovanie použijeme len na prispôsobenie balíčka a vyžiadaného súkromného videa. Uveďte len nevyhnutné údaje, nie dátum narodenia, zdravotné údaje či iné citlivé informácie. Pri údajoch iného obdarovaného ich získavame od objednávateľa a spracúvame na základe oprávneného záujmu pripraviť darček s minimálnym zásahom do súkromia. Objednávateľa prosíme, aby obdarovanému alebo jeho zástupcovi sprístupnil tieto informácie; prevádzkovateľ zabezpečuje splnenie informačnej povinnosti v zákonnej lehote.
Zverejnenie videa na Facebooku Amavelle je iba na základe samostatného súhlasu podľa písm. a. Za inú dospelú osobu neudeľujte súhlas; ak venovanie identifikuje ďalšiu osobu, pred zverejnením ho anonymizujeme alebo si vyžiadame jej vlastný súhlas. Pri dieťati môže súhlas poskytnúť jeho zákonný zástupca. Súhlas môžete bezplatne odvolať rovnakým kontaktným formulárom alebo e-mailom. Odvolanie neovplyvní skoršiu zákonnosť. Následne odstránime príspevok, ktorý spravujeme; už zdieľané cudzie kópie nemáme plne pod kontrolou. Facebook spracúva údaje aj podľa vlastných pravidiel Meta.

3. Príjemcovia a prenosy
Údaje dostávajú iba oprávnené osoby a potrební poskytovatelia: Packeta na doručenie, banka na platby, účtovníctvo a technickí dodávatelia hostingu, databázy a e-mailov. Web používa Sites/OpenAI a infraštruktúru Cloudflare. E-mailové napojenie je pripravené pre Resend.
[PRED SPUSTENÍM DOPLNIŤ: presné zmluvné subjekty hostingu a e-mailu, sprostredkovateľské zmluvy, lokality spracúvania a prípadné prenosy mimo EHP vrátane právneho mechanizmu a možnosti získať kópiu záruk.]
Údaje môžeme poskytnúť orgánom verejnej moci v zákonnom rozsahu. Nepredávame ich a nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami ani profilovanie.

4. Uchovávanie
Účtovné doklady sa uchovávajú desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú. Bežná objednávková komunikácia a podklady pre právne nároky sa uchovávajú spravidla tri roky po vybavení, pri spore počas jeho riešenia a príslušnej premlčacej lehoty. Voliteľné údaje obdarovaného, venovanie a súkromné video sa odstraňujú najneskôr do 90 dní od vybavenia objednávky, ak nie sú nevyhnutné pre konkrétny spor. Zverejnené video najviac 12 mesiacov alebo do odvolania súhlasu. Doklad o súhlase a odvolaní len v nevyhnutnom rozsahu pre obhajobu práv, spravidla tri roky po skončení. Žiadosti o práva a reklamácie uchovávame počas vybavenia a spravidla tri roky následne, ak osobitná povinnosť alebo spor nevyžaduje dlhšie. Zálohy a technické logy podliehajú lehotám dodávateľov uvedeným vyššie.

5. Vaše práva
Máte právo na prístup a kópiu, opravu, výmaz, obmedzenie, za zákonných podmienok prenosnosť a námietku proti oprávnenému záujmu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Nie každá žiadosť znamená okamžitý výmaz údajov, ktoré musíme uchovať zo zákona. Odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca; pri zložitosti alebo počte žiadostí možno predĺžiť o ďalšie dva mesiace s odôvodnením v pôvodnej lehote. Totožnosť overujeme primerane riziku, nežiadajte ani neposielajte zbytočne kópie dokladov. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR, https://dataprotection.gov.sk.